При
удаленном администрировании к Вашему компьютеру подключаются из удалённой
точки, по закодированным каналам связи при помощи специального ПО, что даёт
гарантию высокой безопасности. Системный администратор и пользователь общаются
друг с другом по телефону. Такой вид администрирования помогает решать
практически все проблемы, возникающие при работе с компьютером и программным
обеспечением.
Необходимыми условиями для использования этой услуги является наличие работающего интернета и возможность пользователя войти в систему.
Настройка параметров и рабочего окружения пользователя ОС;
Администрирование всевозможных, в том числе специализированных программ (1С, Банк-Клиент и пр. );
Консультации по работе с программами;
Диагностика и ликвидация программных сбоев ПО и ОС;
Администрирование серверов, настройка сервера, настройка удаленного сервера;
Все эти вопросы решаются в сжатые сроки, без необходимости присутствия специалиста в Вашем офисе.
Вы получаете быструю помощь и решение проблемы, сразу после обращения к нам. Мы экономим на своих транспортных расходах. Для вас это дополнительное снижение стоимости работ! Помимо этого, удаленное управление сервером позволяет Вашему системному администратору получать у нас любую техническую поддержку.
Для удаленного администрирования мы используем специальное программное обеспечение. Его преимущества:
Нет повода для беспокойств, соединение с программой устанавливаете именно Вы и оно становится доступным лишь в период её работы. Как только программа будет закрыта, автоматически перекрывается и доступ к Вашему компьютеру. Теперь не нужно подолгу ждать пока приедет инженер!
Для этого Вам потребуется связатся с нами по нашим контактам, или же через форму "Сообщение с сайта". Укажите название вашей фирмы, контактное лицо и его данные, вкратце изложите проблему. В ближайшие 15 минут с Вами обязательно свяжется специалист службы техподдержки. Если возникшие проблемы удаленно решить не получится, то, наш системный администратор по Вашему вызову может тут же выехать к Вам в офис.